Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web drilflut.click y, en su caso, la contratación de los servicios ofrecidos por drilflut.click, con domicilio en Calle de la Oca, 72, 28025 Madrid, España, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
Le rogamos que lea detenidamente este documento antes de utilizar el sitio web o contratar cualquiera de los servicios. El acceso o uso del sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y/o contratar los servicios.
1. Introducción y aceptación de los términos
Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal entre el usuario y drilflut.click, titular y prestador de los servicios disponibles a través del dominio drilflut.click.
La utilización del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de todas las cláusulas incluidas en este documento, así como de cualesquiera otras condiciones particulares que puedan resultar aplicables a determinados servicios, promociones o funcionalidades específicas.
drilflut.click se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web, salvo indicación expresa en contrario.
2. Ámbito de los servicios
drilflut.click opera como StudioLounge y ofrece servicios relacionados con la experiencia, reserva, acceso, gestión y, en su caso, prestación de servicios de estudio, lounge, espacios de uso común, actividades asociadas y cualquier otro servicio complementario que se anuncie en el sitio web o por canales oficiales de comunicación.
- Información sobre disponibilidad, horarios y características del servicio.
- Gestión de solicitudes de reserva o contratación.
- Prestación de servicios presenciales o digitales vinculados a la actividad de StudioLounge.
- Servicios accesorios, complementarios o de valor añadido que puedan ofrecerse de forma ocasional o periódica.
Las descripciones, precios, condiciones de uso, disponibilidad, duración, aforo, normas internas y demás características de cada servicio podrán variar en función de la oferta concreta publicada en el sitio web o comunicada al usuario antes de la contratación.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de forma diligente, correcta, lícita y conforme a la buena fe, la legislación vigente, la moral y el orden público.
En particular, el usuario se obliga a:
- Facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada en los formularios de contratación, registro o contacto.
- Custodiar adecuadamente sus credenciales de acceso, en caso de existir, y no compartirlas con terceros no autorizados.
- No emplear el sitio web ni los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, ofensivos, difamatorios, discriminatorios, o que vulneren derechos de terceros.
- Respetar las normas de convivencia, seguridad, uso responsable de instalaciones y cualquier reglamento interno aplicable a los servicios de StudioLounge.
- No introducir virus, malware, robots, scripts o cualquier tecnología que pueda dañar, saturar o interferir en el funcionamiento del sitio o de los servicios.
- No realizar reservas o contrataciones falsas, duplicadas o con intención de abuso, especulación o perjuicio para terceros.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que pueda causar a drilflut.click o a terceros por el incumplimiento de estas obligaciones.
4. Condiciones de pago
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios de los servicios se mostrarán en euros e incluirán, en su caso, los impuestos legalmente aplicables, de conformidad con la normativa fiscal vigente en España.
El usuario deberá abonar el importe correspondiente en la forma y momento indicados durante el proceso de contratación o reserva. drilflut.click podrá poner a disposición diferentes medios de pago seguros, que podrán variar en función del servicio o canal utilizado.
Las condiciones específicas de cobro, depósitos, anticipos, penalizaciones por impago, cargos por no presentación y demás aspectos económicos se indicarán antes de la confirmación definitiva de la contratación.
En caso de impago, devolución bancaria, fraude, uso no autorizado de instrumentos de pago o cualquier incidencia equivalente, drilflut.click podrá suspender o cancelar la prestación del servicio, sin perjuicio de las acciones legales que procedan.
5. Política de cancelación y reembolsos
La política de cancelación y reembolso aplicable dependerá de la naturaleza del servicio contratado, de su carácter presencial o digital, de su duración, de la antelación con la que se solicite la cancelación y de las condiciones particulares informadas al usuario en cada caso.
Con carácter general:
- Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito a través del correo electrónico [email protected] o por el canal que se indique en la contratación.
- Si el servicio ha comenzado a prestarse, el usuario podrá perder total o parcialmente el derecho al reembolso, en la medida permitida por la legislación aplicable.
- Cuando proceda reembolso, este se realizará por el mismo medio de pago utilizado, salvo acuerdo distinto entre las partes.
- Los gastos financieros, comisiones de pasarela de pago o costes bancarios derivados de reembolsos podrán ser descontados cuando legalmente sea posible y se haya informado previamente al usuario.
En servicios vinculados a una fecha o período concretos, el derecho de desistimiento puede no resultar aplicable en los términos previstos por la normativa de consumidores y usuarios, especialmente cuando concurran las excepciones legalmente establecidas. En todo caso, drilflut.click informará al usuario, antes de la compra, de las condiciones concretas aplicables.
6. Limitación de responsabilidad
Salvo en los supuestos legalmente no excluibles, drilflut.click no responderá por daños o perjuicios derivados de:
- Interrupciones, errores o indisponibilidades del sitio web por causas técnicas, de mantenimiento o ajenas a su control razonable.
- Uso indebido del sitio web o de los servicios por parte del usuario.
- Contenidos, enlaces o servicios de terceros accesibles desde el sitio web.
- Retrasos o incumplimientos causados por circunstancias imputables al usuario o a terceros.
- Pérdida de datos, información o configuración derivada de actos del usuario o de fallos derivados de dispositivos o sistemas ajenos a drilflut.click.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará o excluirá la responsabilidad de drilflut.click en los casos en que dicha exclusión o limitación esté prohibida por la normativa aplicable, incluyendo la responsabilidad derivada de dolo, negligencia grave o de los derechos irrenunciables de consumidores y usuarios.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo, textos, diseños, logotipos, marcas, imágenes, videos, audios, interfaces, software, bases de datos, estructura, código fuente y demás elementos, son titularidad de drilflut.click o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación española y europea sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, sin autorización previa y por escrito de su legítimo titular, salvo aquellos usos permitidos por la ley.
El usuario no adquiere, por el uso del sitio o la contratación de los servicios, ningún derecho de propiedad sobre los contenidos, signos distintivos o tecnologías de drilflut.click.
8. Protección de datos y privacidad
drilflut.click tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en España.
Los datos facilitados por el usuario podrán ser tratados con las siguientes finalidades, según corresponda:
- Gestionar consultas, solicitudes y comunicaciones.
- Gestionar reservas, contrataciones, cobros, facturación y atención al cliente.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
- Prevenir el fraude, el uso indebido y garantizar la seguridad del sitio web y de los servicios.
La base jurídica del tratamiento podrá ser la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del interesado o el interés legítimo, según proceda en cada caso.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, mediante solicitud dirigida a [email protected], acompañada de un medio válido de identificación cuando resulte necesario.
Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.
9. Fuerza mayor
drilflut.click no será responsable del incumplimiento o retraso en sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otras, catástrofes naturales, incendios, inundaciones, pandemias, huelgas, conflictos laborales, actos de autoridad, fallos generalizados de redes, cortes de suministro, actos de terrorismo, guerras, disturbios o cualquier acontecimiento imprevisible o inevitable ajeno al control razonable de la parte afectada.
En tales supuestos, la ejecución de las obligaciones quedará suspendida durante el periodo de duración del evento de fuerza mayor, sin perjuicio de que las partes adopten medidas razonables para minimizar sus efectos.
10. Modificaciones de los términos
drilflut.click podrá modificar total o parcialmente estos Términos y Condiciones en cualquier momento, cuando lo considere necesario por razones legales, técnicas, operativas, comerciales o de seguridad.
Las modificaciones se publicarán en el sitio web y serán aplicables desde su entrada en vigor. Cuando la naturaleza del cambio lo requiera, se informará a los usuarios por medios razonables antes de su aplicación.
El uso continuado del sitio web o de los servicios tras la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de los Términos y Condiciones actualizados.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
En caso de controversia, disputa o reclamación relacionada con la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca otro fuero imperativo.
Si el usuario tiene la condición de consumidor, podrá acudir a los mecanismos de resolución alternativa de litigios que resulten legalmente aplicables, así como a la plataforma europea de resolución de litigios en línea, cuando proceda.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación, solicitud de información o comunicación relativa a estos Términos y Condiciones, el usuario puede dirigirse a:
- Entidad: drilflut.click
- Domicilio: Calle de la Oca, 72, 28025 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Dominio web: drilflut.click
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha cláusula se tendrá por no puesta en la parte afectada, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad del resto del documento.
Las partes acuerdan sustituir, en su caso, la disposición afectada por otra válida que se aproxime en la mayor medida posible a la finalidad económica y jurídica perseguida por la cláusula original.
Al acceder al sitio web o contratar los servicios de drilflut.click, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.